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一站式服務流程
01.只要您撥打全國統一服務熱線：400-7008595 剩下的事情由我們來做.

02.我們的客戶服務代表將會給您提供專業的咨詢和解答

03.我們會安排就近的助聽器驗配師按您約定的時間準時上門

04.助聽器驗配師將為您做全面的耳道檢查及全面的聽力測試

05.驗配師將根據您的聽力測試結果進行助聽器編程，助聽效果試聽

06.助聽器驗配師將為您推薦適合您的助聽器產品

07.如果您選擇耳道式助聽器，驗配師根據您的耳道情況取耳樣

08.驗配師將耳印返回服務中心下定單，并與您預約確認下次送助聽器的時間

09.驗配師提供優質服務的同時，向您詳細講解助聽器工作原理及佩戴、操作過程

10.服務后助聽器驗配師會主動向您講解產品保養常識，指導您正確使用

11.當地服務中心定期給您電話回訪或者登門拜訪，確保助聽器的正確使用。

12.自然之聲客戶服務中心會進行跟蹤回訪，確保您的滿意

服務規范
上門服務人員出示自然之聲有效工作證件

出示自然之聲上門服務規范和收費標準

服務范圍

北京、上海、廣州市區內
收費標準
第一次選配助聽器免費
第二次送助聽器、調試助聽器免費

上門檢測聽力，用戶未選配助聽器，收費50元服務費
預約上門調試、保養助聽器、復查聽力等售后服務，每次收費50元

VIP用戶收費標準，按照VIP用戶規定

服務設備